Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между вами (далее — Пользователь) и оператором программного комплекса SpecBP hub, включающего Telegram-бота, Telegram Mini App, серверные сервисы и сопутствующий контент (далее совместно — Сервис).
1. Общие положения
- Используя Сервис любым способом (включая запуск бота, открытие Mini App, создание аккаунта, оплату, участие в игровых режимах), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме.
- Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
- Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется в Mini App. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до сведения Пользователя доступными техническими средствами (уведомление в боте, экран в приложении). Продолжение использования после публикации новой редакции означает согласие с ней, если иное прямо не предусмотрено применимым правом.
- Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя, за исключением случаев, когда такие гарантии прямо предусмотрены императивными нормами права.
2. Термины
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая и привязываемая к идентификатору Telegram и/или иным данным, указанным политикой Telegram.
- Контент — тексты, изображения, интерфейсы, игровые правила, описания предметов, сообщения поддержки и иные объекты, размещаемые в Сервисе.
- Виртуальные ценности — игровая валюта (в т.ч. кристаллы), косметика, титулы, предметы инвентаря, прочие цифровые объекты учёта, не являющиеся денежными средствами вне Сервиса.
- Платные функции — возможности Сервиса, активация которых связана с оплатой через подключённых платёжных провайдеров.
3. Предмет Соглашения
Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право использования функционала Сервиса: доступ к игровым режимам, социальным функциям, магазину, сезонам, поддержке и иным модулям, доступным в конкретной версии Сервиса.
4. Регистрация и идентификация
- Для работы Сервиса используются данные, передаваемые платформой Telegram (в т.ч. идентификатор пользователя, имя/username при их наличии). Пользователь подтверждает, что действует в соответствии с условиями Telegram.
- Пользователь обязан не передавать третьим лицам доступ к своему устройству и аккаунту Telegram, если это может привести к несанкционированному использованию Сервиса.
- Оператор вправе запросить дополнительную верификацию или ограничить доступ при подозрении на нарушение Соглашения, мошенничество или злоупотребления.
5. Возраст
Сервис рассчитан на пользователей, достигших возраста, с которого допускается самостоятельное заключение договоров в вашей стране проживания, либо на использование с согласия законного представителя, если это требуется применимым правом. Совершая платежи, Пользователь подтверждает правоспособность в части таких сделок или наличие согласия представителя.
6. Правила поведения
Запрещается:
- нарушать права третьих лиц и применимое законодательство;
- распространять вредоносный код, осуществлять взлом, обход технических ограничений, DDoS, автоматизированный сбор данных без разрешения Оператора (скрейпинг, брутфорс и т.п.);
- использовать читы, эксплойты, модификации клиента, подмену запросов к API с целью получения нечестного преимущества;
- оскорблять других пользователей, распространять незаконный контент, контент для взрослых в нарушение правил платформы, призывы к насилию, дискриминацию, спам и навязчивую рекламу;
- продавать, передавать или обменивать Аккаунты и виртуальные ценности вне разрешённых Оператором механик;
- выдавать себя за Оператора, модератора или сотрудника без полномочий.
За нарушения Оператор вправе применить меры: предупреждение, ограничение функций, блокировку Аккаунта, отмену необоснованно полученных виртуальных ценностей — с учётом аудиторских записей и применимого права.
7. Виртуальные ценности и игровой баланс
- Виртуальные ценности не являются электронными деньгами, валютой и не подлежат обмену на деньги у Оператора, если иное прямо не предусмотрено отдельной офертой и законом.
- Баланс, прогресс, предметы и статистика определяются серверной логикой Сервиса и могут изменяться в связи с обновлениями баланса, исправлением ошибок, санкциями или техническими работами.
- Оператор вправе корректировать экономику и правила игр в целях поддержания честности и устойчивости Сервиса.
8. Платежи
- Оплата платных функций осуществляется через платёжных провайдеров (например, банковские эквайеры, сервисы приёма платежей). Условия обработки платежей и персональных данных в части платёжного контура регулируются также политиками соответствующих провайдеров.
- Пользователь обязан предоставлять достоверные платёжные данные. Оператор не несёт ответственности за отказ банка или провайдера в проведении операции.
- Возвраты денежных средств осуществляются в порядке, предусмотренном применимым правом, правилами провайдера и внутренней политикой Оператора по спорным платежам (в т.ч. через обращение в поддержку с категорией платежа).
9. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис, бренд SpecBP hub, программный код, дизайн, тексты и иные объекты принадлежат Оператору и/или правообладателям. Пользователю не предоставляются исключительные права. Допускается личное некоммерческое использование интерфейса в рамках функционала Сервиса.
10. Ограничение ответственности
- Оператор не отвечает за действия Telegram и иных третьих сервисов, за перебои связи, форс-мажор, действия государственных органов.
- В максимальной степени, допустимой применимым правом, Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных на стороне устройства Пользователя.
- Совокупная ответственность Оператора по Соглашению ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем платежей в Сервис за последние 12 месяцев, если иное не установлено императивными нормами.
11. Прекращение доступа
Оператор вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю при нарушении Соглашения, требованиях закона или по техническим причинам. Пользователь вправе прекратить использование в любой момент. Положения о персональных данных и спорах по оплате сохраняют силу после прекращения доступа в необходимой части.
12. Персональные данные
Обработка персональных данных описывается в Политике конфиденциальности, размещённой в Сервисе и являющейся неотъемлемой частью правового пакета в части, касающейся данных.
13. Поддержка и споры
Обращения направляются через раздел «Поддержка» в Mini App или иные каналы, указанные Оператором. Стороны стремятся урегулировать спор досудебно. Применимое право и подсудность определяются в соответствии с местом регистрации Оператора и императивными нормами о защите потребителей в стране проживания Пользователя, если они применимы.
14. Заключительные положения
Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Бездействие Оператора при нарушении не лишает права на защиту интересов позднее.
Дата публикации редакции: 31 марта 2026 г.